26 Feb 2013

Support- und Ticketsystem bei joshuasdream

Heute präsentieren eine weitere Neuerung für dieses Jahr.
Und das wird nicht die letzte sein 😉

Seit letztem Jahr testen wir zusammen mit unseren Wartungsvertragskunden unser neues Zendesk Ticket System. Nun ist die Zeit reif und wir können das Ticket System für alle Kunden und Interessenten freischalten.

Alle Service Anfragen und Probleme werden auf dieses Ticket System übertragen und dann dem richtigen Mitarbeiter bei joshuasdream – IT Systemkonzept GmbH zugeordnet, der sich dann um Ihr Problem kümmert.

Einfach eine E-Mail schreiben an: support@joshuasdream.zendesk.com
oder die Webseite des Portales unter http://support.joshuasdream.de besuchen.

Auch haben wir ein kleines Forum für Sie mit aktiviert: https://joshuasdream.zendesk.com/forums

Dort werden interessante Hilfen zu immer auftretenden Fragen behandelt und ein Tipps von uns veröffentlicht. Wir hoffen Ihnen somit einen schnelleren und qualitativ hochwertigeren Service zu bieten.

Für alle Facebook Benutzer. Alle Pinnwandbeiträge und Privatnachrichten werden automatisch in das Ticket System integriert.

Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Fragen. Vielen Dank.
Ihr joshuasdream-Team

20 Dez 2012

Frohe Weihnachten und ein glückliches Neues Jahr

Sehr geehrte Kunden, Lieferanten und Freunde.

Ein turbulentes und sehr spannendes Jahr geht zu Ende. Wir können positiv auf das
Jahr 2012 zurückblicken. Dies verdanken wir allen Kunden, Partner und Freunden
die uns dieses Jahr begleitet haben. Herzlichen Dank dafür!

Auch für das nächste Jahr haben wir uns einiges für Sie einfallen lassen und wir freuen uns darauf sie damit zu überraschen. Eine Neuigkeit können Sie ja schon unserem Weihnachtsbild entnehmen. Ab nächstem Jahr werden wir noch einen Mitarbeiter im Support haben um Ihnen einen besseren Service zu gewährleisten.

Um mit neuen Kräften ins Jahr 2013 zu starten machen wir eine Pause. Wir haben
daher unser Büro vom 24. Dezember 2012 – 6. Januar 2013 geschlossen.
Natürlich sind wir unter der Hotline 0170-4740983 bei dringenden Fällen erreichbar.

Wir wünschen Ihnen allen eine wunderschöne und geruhsame Weihnachtszeit
und ein wunderschönes und gesundes Neues Jahr 2013.

Ihr joshuasdream – Team

24 Sep 2012

joshuasdream macht Urlaub

Sehr geehrte Kunden.

Wir werden vom Mittwoch 10. Oktober 2012 bis Sonntag 14. Oktober 2012
eine kleine Pause einlegen.

Wir bitten dies in Ihren Planungen zu berücksichtigen.
Bei dringenden Fragen oder Problemen erreichen sie uns unter
der Notfall Nummer 0170 – 4740983.

Vielen Dank.
Ihr joshuasdream-team

15 Aug 2012
27 Jul 2012

joshuasdream beim Stimme Firmenlauf 2012

Auch dieses Jahr haben wir wieder beim Stimme Firmenlauf 2012 mitgemacht.
Auch unsere freien Mitarbeiter haben sich angeschlossen um bei uns mitzulaufen.
Es war wieder eine super Veranstaltung auch wenn einem die Hitze etwas zu schaffen gemacht hat.

Aber alles in allem eine Super Veranstaltung und wir freuen uns auf das nächste Jahr.
Und dann können wir hoffentlich auch mal 2 Teams stellen.

Vielen Dank an alle die Gelaufen sind und uns auch so unterstützt haben.
Absolut Klasse.

Mehr Impressionen finden Sie auf der joshuasdream Facebook Seite:
https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10151054241037141.449980.97952272140&type=1

 

23 Dez 2011
26 Aug 2011
23 Jun 2011
30 Mai 2011
23 Mai 2011
© 2020 SYSTEMREICH GmbH. All rights reserved.
Top