LIEBE KUNDEN, LIEFERANTEN, PARTNER UND FREUNDE,
viele Menschen sind froh, dass 2020 sich dem Ende zuneigt – ein Jahr voller Unwägbarkeiten, Hürden und Herausforderungen. Auch für uns lief vieles anders als geplant. Einerseits hat die IT-Branche vom plötzlichen, rasanten Anstieg des Bedarfs an Homeoffice-Arbeitsplätzen profitiert. Andererseits hat dies unser Team durch die Kurzfristigkeit sowie die Vervierfachung der Ansprechpartner aber auch an die Grenze der Kapazitäten und Belastbarkeit gebracht.
Das Resultat? Um weiterhin akribisch jeden Auftrag zu bearbeiten, mussten wir Prozesse optimieren, neue Kräfte finden und ganz nebenbei in ein größeres Büro umziehen. Unserem eigenen Anspruch zum Trotz waren dadurch manche Reaktionszeiten – und auch die Kommunikation generell – nicht immer zu 100 % auf dem Niveau, wie Sie es gewohnt sind und erwarten dürfen.
Wir versprechen Ihnen: Das wird 2021 wieder besser. Mit neuen Strukturen, einem größeren Team, Expertise und jeder Menge Herzblut geben wir alles dafür, dass Sie zumindest im Bereich IT sorgenfrei in die Zukunft blicken können.
Erholen Sie sich von diesem fordernden Jahr und kommen Sie gesund und friedlich nach 2021.
Ihr und Euer SYSTEMREICH-Team
P.S.:
Unser Büro ist vom 23. Dezember 2020 bis 6. Januar 2021 nicht besetzt. Falls Sie einen Notfall haben verwenden Sie bitte unser Support Formular auf unserem Support-Portal.