2013 | Seite 2 von 2 | SYSTEMREICH GmbH

11 Jun 2013

joshuasdream ist Mitglied des HP Partnerprogrammes

joshuasdream wird HP Partner

Auch im Bereich Hardware und Zubehör werden wir in nächster Zeit neue Produkte präsentieren dürfen und auch neue Zertifizerungen abschließen.

Weiter geht es heute mit HP. Wir setzen HP Workstations z.B. im Render- und Videobereich ein. Auch im Bereich Server ist HP im Windows Bereich unsere erste Wahl. Service, Hardware und Produkte sind hier stimmig und so konnten wir schon viele Installationen im WIndows Server Bereich Problemlos abschließen.

Um unseren Kunden nun noch einen besseren Service und bessere Preise bieten zu können haben wir nun auch einen offiziellen Partner Status bei HP erreicht.

Sie haben Fragen wegen PC Netzwerke und Server. Kein Problem. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beraten Sie kompetent.

Ihr joshuasdream – Team

05 Jun 2013

joshuasdream ist Adobe Certified Reseller

Um unseren Kunden mehr Bonus und mehr Service bieten zu können haben wir verschiedene Schulungen und Prüfungen über uns ergehen lassen.

Die Software Branche ist vielen Veränderungen unterzogen und so mussten auch wir unseren Leistungslevel erhöhen.
Wir sind nun offizieller Adobe Certified Reseller und können Ihnen nicht nur die normalen Adobe Produkte anbieten sondern
dürfen Ihnen auch die Adobe Cloud Lösungen anbieten und sie diesbzgl. betreuen.

Wir freuen uns darüber diesen Level erreicht zu haben.
Wenn Sie Fragen zur Adobe Cloud haben oder diese neu entdecken möchten würden wir uns über einen Anruf oder eine E-Mail freuen.
Vielen Dank.

Ihr joshuasdream – Team

27 Mai 2013

Brückentag bei joshuasdream

Trotz des wohl etwas „bescheidenen“ Wetters gönnen wir uns
dieses Jahr einen Brückentag.

Unser Büro ist deshalb am 31. Mai 2013 nicht besetzt. Bei dringenden Fällen können sie aber unseren „Support“ Button auf unserer Webseite verwenden. Schicken Sie uns einfach eine Nachricht und Ihre Anfrage oder Ihr Problem wird direkt an uns weitergeleitet.

Herzlichen Dank und allen einen schönen Maiausklang.
Ihr joshuasdream – Team.

02 Apr 2013

Neue ADD-ONs von Retrospect

Neue Funktionen erhöhen den Schutz Ihrer Daten, ermöglichen die Bare-Metal-Wiederherstellung und unterstützen Windows 8.

Neu von Retrospect — das VMware-Add-on
Das neue VMware®-Add-on von Retrospect vereinfacht den Schutz der virtuellen Umgebungen ESX™ 4.1 und ESXi™ 5

Einfache Verwendung – integriert in das Retrospect-Dashboard, das Sie bereits kennen und verwenden. Keine neuen Tools erlernen oder komplizierte Prozesse einrichten

Zeit und Speicherplatz sparen – Selektoren helfen Ihnen dabei, nicht erforderliche Dateien auszuschließen. Sichern Sie nur, was Sie benötigen und sparen Sie dank der Deduplizierung über mehrere VM-Gäste hinweg Zeit und Speicheranforderungen

Stellen Sie nur das her, was Sie benötigen – keine „Black Box”-Backups oder -Wiederherstellungen. Sie erhalten volle Einsicht in die gesicherten Dateien und können genau die Dateien wiederherstellen, die Sie benötigen, egal, ob es sich dabei um eine oder alle Dateien handelt.

Sicherheitskopien auf Band – nur Retrospect bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre virtuelle Umgebung auf Band zu sichern!

Kompatibel mit Windows 8

Artikelnummern:

» OPTNEWVMA080EC Retrospect VMware-Add-on mit jährlichem Support und Wartung

» OPTNEWVMA080EN Retrospect VMware-Add-on

Retrospect-Add-on für abweichende Hardware
Stellen Sie schnell einen ganzen Computer inklusive des Betriebssystems wieder her auf neuer, abweichender oder umfunktionierter Hardware. Das ganze System ist in Minuten voll funktionsfähig!

Schnelle und einfache Wiederherstellung – defekte Systeme ohne langen Einrichtungsprozess mit abweichender Hardware oder auf einer virtuellen Maschine wiederherstellen

Auch zur Replikation geeignet – verschieben Sie ein gesamtes System inklusive des Betriebssystems, der Daten und Einstellungen von einem Computer auf den anderen.

Treiberprobleme beheben – stellen Sie sicher, dass alle Treiber nach einem Hardware-Update aktuell sind, damit Ihr Boot-Vorgang nicht beeinträchtigt wird

Kompatibel mit Windows 8

Artikelnummern:

» OPTNEWDHR080EC Wiederherstellungs-Add-on für abweichende Hardware für Retrospect Unlimited für Windows

» OPTNEWDHD080EC Wiederherstellungs-Add-on für abweichende Hardware für Retrospect Disk-to-Disk- und Professional-Editionen für Windows

02 Apr 2013

joshuasdream wird Partner von Retrospect

Mehr Qualität für unsere Kunden.

Das ist eine der wichtigen Konzept bei joshuasdream. Um dies noch weiter zu forcieren haben wir verschiedene Partner Schulungen bei Herstellern und Lieferanten absolviert und werden diese auch weiter absolvieren. Nun dürfen wir mit Stolz uns „Retrospect Partner“ nennen. Wir haben durch verschiedene Schulungen und Zertifizierungen diesen Status erhalten.

Wir freuen und drauf Ihnen zum Thema Backup
noch mehr Kompetenz anbieten zu können.
Ihr joshuasdream – Team

26 Mrz 2013

Wir ziehen um !!

Sehr geehrte Kunden, Partner und Lieferanten.

Es ist Zeit für einen Tapetenwechsel. Um unser Büro etwas zu vergrößern haben wir uns entschlossen unsere Zelte in Nordheim abzubrechen und in Brackenheim aufzubauen.
Wir sind daher ab dem 28. April 2013 nicht mehr in Nordheim zu erreichen.

Ab dem 2. April 2013 sind wir dann unter folgender Adresse für Sie zu erreichen:
joshuasdream – IT Systemkonzept GmbH
Keplerstraße 26/1
74336 Brackenheim

Unsere Rufnummern sind dann wie folgt:
Tanja Gienau: 07135-9394848
Mike Habermeier: 07135-9394849
Daniel Greis: 07135-9394850
Telefax: 07135-9394852

Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung.

Natürlich sind wir in dringenden Fällen unter unseren mobilen
Rufnummern erreichbar.

Ihr joshuasdream – Team

12 Mrz 2013

Ein Newsletter von joshuasdream ?

Wir sind schon lange am überlegen ob wir den Newsletter von joshuasdream wieder aufleben lassen sollten.
Nun sind sie als Kunde gefragt. Ja oder Nein ?

Über viele Antworten würden wir uns freuen.
Danke!!

Wird geladen ...

26 Feb 2013

Support- und Ticketsystem bei joshuasdream

Heute präsentieren eine weitere Neuerung für dieses Jahr.
Und das wird nicht die letzte sein 😉

Seit letztem Jahr testen wir zusammen mit unseren Wartungsvertragskunden unser neues Zendesk Ticket System. Nun ist die Zeit reif und wir können das Ticket System für alle Kunden und Interessenten freischalten.

Alle Service Anfragen und Probleme werden auf dieses Ticket System übertragen und dann dem richtigen Mitarbeiter bei joshuasdream – IT Systemkonzept GmbH zugeordnet, der sich dann um Ihr Problem kümmert.

Einfach eine E-Mail schreiben an: support@joshuasdream.zendesk.com
oder die Webseite des Portales unter http://support.joshuasdream.de besuchen.

Auch haben wir ein kleines Forum für Sie mit aktiviert: https://joshuasdream.zendesk.com/forums

Dort werden interessante Hilfen zu immer auftretenden Fragen behandelt und ein Tipps von uns veröffentlicht. Wir hoffen Ihnen somit einen schnelleren und qualitativ hochwertigeren Service zu bieten.

Für alle Facebook Benutzer. Alle Pinnwandbeiträge und Privatnachrichten werden automatisch in das Ticket System integriert.

Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Fragen. Vielen Dank.
Ihr joshuasdream-Team

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